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CrowdStrike拒绝为达美航空航班取消买单 后者称损失达5亿美元

格隆汇8月5日|美国网络安全公司CrowdStrike周日驳斥了达美航空的指控,后者将7月19日发生的全球性系统故障导致的大规模航班取消归咎于CrowdStrike的错误更新,CrowdStrike暗示其潜在责任有限。达美航空CEO Ed Bastian上周表示,此次故障给该航空公司造成了5亿美元的损失,并计划采取法律行动向CrowdStrike索赔。CrowdStrike重申了对达美航空的道歉,但在一封来自外部律师的信中表示,对达美航空暗示 CrowdStrike 行为不当感到“极其失望”,并“强烈反对任何关于其严重疏忽或行为不端的指控”。该公司还在信中表示,如果达美航空提起诉讼,需要解释“为什么面临类似挑战的达美航空竞争对手都能更快恢复运营”以及“为什么达美航空拒绝了CrowdStrike专业人员的免费现场帮助,这些专业人员帮助了许多其他客户更快地恢复运营”。

CrowdStrike Holdings, Inc. Class A -2.82%

达美航空 -4.02%

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