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设计一份调查问卷

2025-03-08 07:50:04 来源:网易 用户:东方翠昌 

设计一份有效的调查问卷是了解目标群体需求、偏好和行为的重要手段。下面是一份关于消费者对某款新型智能手表的满意度调查问卷示例,旨在收集用户反馈以改进产品和服务。

智能手表用户满意度调查问卷

基本信息部分

1. 您的年龄范围:

- 18岁以下

- 18-24岁

- 25-34岁

- 35-44岁

- 45-54岁

- 55岁以上

2. 您的职业是?

- 学生

- 教师/教育工作者

- IT/互联网行业

- 医疗健康行业

- 金融/银行

- 其他(请说明)__________

产品使用体验部分

3. 您购买该智能手表的主要原因是什么?(多选)

- 健康监测功能

- 运动跟踪功能

- 通知提醒功能

- 长续航能力

- 设计美观

- 其他,请具体说明:__________

4. 您认为该智能手表在哪些方面最吸引您?(单选)

- 外观设计

- 功能多样性

- 用户友好度

- 价格合理性

- 品牌声誉

- 其他,请具体说明:__________

5. 使用过程中遇到过哪些问题或不便之处?(多选)

- 续航时间短

- 应用程序兼容性差

- 界面操作复杂

- 数据同步不及时

- 电池充电不方便

- 其他,请具体说明:__________

6. 您对该产品的整体满意度如何?

- 非常满意

- 比较满意

- 一般

- 不太满意

- 完全不满意

7. 您会推荐这款智能手表给朋友或家人吗?

- 一定会

- 可能会

- 不确定

- 可能不会

- 绝对不会

改进建议部分

8. 您希望我们在未来版本中增加哪些新功能或改进现有功能?(开放性问题)

9. 您对我们的客户服务有何评价?

- 非常满意

- 比较满意

- 一般

- 不太满意

- 完全不满意

10. 您还有其他想要分享的意见或建议吗?

通过以上问卷的设计,可以全面了解消费者的使用体验、偏好以及改进建议,为产品的持续优化提供有力的数据支持。

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